【ゆ家】
センターハウスの名称です。「みんなが安心してくつろげる森のお家」をコンセプトにデザインされています。
・「四徳温泉」　　
・カフェとウッドデッキ（ジョッキ地ビールあります！）　
・お土産、グッズ売店　　
・お座敷の休憩所（不定期でマッサージ出店あり）
・Free Wifi

【場内設備】
炊事場（１ヶ所）　トイレ（３ヶ所）　イベント広場　　遊具 　川遊びのできるテラス

【お湯の提供】
ゆ家にてお湯をご利用いただけます。（時間制限あり）
2018年9月より、炊事場でもお湯が使用可能になります。

【宿泊料のお支払いについて】

チェックイン時にセンターハウスにてお支払いください。
クレジットカード利用不可。現金のみの取り扱いになります。

「四徳温泉」　

450年の歴史をもつ名湯です。
キャンプ滞在しながら、湯治をお楽しみください。
リラックス効果、また肌に効能ありと好評です。 

【温泉営業について】

営業日：土・日・祝祭日     GW,  夏休み(7/14-9/9)は毎日         　
営業時間：13:00-21:00（土曜、連休中） 　11:00-19:00（日曜など） 

温泉の営業日、営業時間は公式HPの営業カレンダーを必ずご確認ください。
月曜日は無料でシャワーをご提供できます。その他の日は、近隣の温泉をご紹介いたします。 

入湯料：大人600円 　子ども  (小学生以下)400円　乳児（3歳以下） 無料（伊那谷にお住まいの方：大人400円  子ども 200円）

チェックイン時に人数分をまとめてお支払いいただきます。
１泊２日の入場料になります。何度でも再入場していただけます。
連休中など、混雑時は利用の集中を避けるため、16:00〜20:00で１時間ごとに区切って、入れ替え制ととさせていただきます。受付時にご希望時間をお伝えください。

お願い：環境保護のため、純石鹸以外の素材を含むシャンプーやリンス、ボディソープの持込を禁止させていただいています。備付け品がございますのでご利用下さい。

予約金はありません。

▼キャンセル料金▼
日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。

5日前～3日前のキャンセル・・・25％
前日のキャンセル・・・50％
当日または無連絡のキャンセル・・・100％

※ネットでのご予約の変更・キャンセルは6日前までとなっております。以降のキャンセルは必ずキャンプ場まで直接ご連絡ください。
予約・問合せ窓口：support@shitoku.net / 0265-88-3929

※レンタル品（オプション）のキャンセルはネットで２日前まで可能です。当日キャンセルのみ100%の代金を申し受けます。

※気象状況等により、安全にご利用いただけないと当方が判断した場合キャンプ場の一部、または全体の営業を中止させて頂くことがあります。

※以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。
・ご予約の施設、または場内を閉鎖する場合
・気象庁により当キャンプ場が台風の暴風掲載域に入ると予報が発表された場合
・ご宿泊当日、気象庁から該当地域へ気象警報は発令された場合
・ご利用日前に気象警報が発令され、ご利用当日まで状況が改善されないと判断できる場合

【チェックイン / チェクアウト】
キャンプサイト　 in 13:00 / out 12:00
コテージ・キャビン   in 14:00 / out 11:00

【レイトチェックアウトは２泊分をご予約ください】
温泉と森林浴でもっとリラックスした時間を過ごしていただくため、お得なサービスをはじめました。レイトチェックアウトご希望の方は、平日の滞在が半額もしくは全額割引になる「れんぱく割」を使ってで２泊分の予約を入れてください。日によっては半額のサイト料がかかってしまいますが、帰る日の入浴料は無料とさせていただきます。

【アーリーチェックイン】
特にサービスを設定していません。キャンプサイトであれば、当日AM10:00以降にサイトが空いていたら、チェックインタイムより前でも設営をはじめることができます。必要であれば、予約状況などを直前にお問い合わせください。（夏休みや連休中など混雑期は不可能です。また、コテージ・キャビンも清掃が入りますので、不可能です。）

れんぱく割：
・土・日の連泊で日曜分が半額
・金・土の連泊で金曜分が半額
・平日の連泊滞在で２日目以降が半額
（コテージ・キャビンは日曜日は除外。GW・夏休み・連休繁忙期は利用できません。 正確な適用日は予約カレンダー / Hpの営業カレンダーをご参照ください。）

【サイトの指定】
基本的にサイトの指定はできません。ご希望の条件があれば、ご要望欄にご記入いただき、当日可能な範囲内でご要望に沿った割付をさせていただきます。（会員は指定できますので、その旨をご記入ください。）

【車両の追加】
お車の台数追加は可能です。共通駐車場をご利用できます。追加料金はございません。

【携帯各社電波】
SoftBank ◎  / au △  / docomo × 
カフェにFree wifiがございます。必要な場合は固定電話をお貸ししております。 

【予約後の内容変更について】
予約確認メールに記載のあるURLよりご自分で変更可能です。レンタルの追加、人数の変更、泊数の変更  etc.。その他の複雑な内容は、お電話またはメールにてご連絡ください。